CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Le champ d'application

Les présentes conditions s'appliquent de façon exhaustive et exclusive, à l'ensemble des opérations de vente réalisées sur le site pueraria.fr. Elles sont valables au moment du passage de la commande. Bien Être du Siam se réserve toutefois la possibilité de modifier les présentes conditions à tout moment, sous réserve de faire apparaître ces modifications sur son site. La passation d'une commande via le site pueraria.fr vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.


Les Prix

Les prix de nos articles sont indiqués en euros toutes taxes comprises; les participations aux frais de traitement et d'expédition sont inclus. Toute commande, quelle que soit son origine, est payable en euros. Quels que soient les produits, nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande, sous réserve de leur disponibilité. Les articles demeurent la propriété de Bien Être du Siam jusqu'au complet paiement du prix.

Le prix est exigible à la commande. A aucun moment donné, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes.


Les méthodes de paiement

Notre société accepte un certain nombre de méthodes de paiement sécurisées et pratiques. Les acheteurs peuvent payer en toute sécurité par carte de crédit (Visa et MasterCard) via PayPal. PayPal est un service de traitement de paiement sécurisé et digne de confiance qui vous permet d'effectuer des achats en ligne. PayPal peut être utilisé pour acheter des articles sur Pueraria.fr par carte de crédit (Visa, MasterCard, Discover et American Express), carte de débit,. Nous ne pourrons pas voir votre numéro de carte de crédit a aucun moment car la transaction sera cryptée via le serveur de PayPal. Cela limite tout risque de fraude ou d'utilisation de votre carte par une personne tierce.
br /> Si vous n'avez pas de carte de crédit qui vous permet d'acheter en ligne, vous avez toujours avoir la possibilité d'acheter nos produits et transférer l'argent via la Western Union ou Money Gram. Pour plus de détails concernant ce mode de paiement, n'hésitez pas a nous contacter: contact@pueraria.fr.

Notez : Si vous avez payé via la Western Union, nous aurons besoin de ces informations:

1) Le numéro de transaction à 10 chiffres.
2) Votre nom et prénom
3) Le montant exact que vous envoyez.
4) Votre adresse.
5) Votre adresse de livraison si elle est différente de celle mentionnée ci-dessus


Traitement de la commande et livraison

En tant que leader mondial de vente en ligne mondiale de la Pueraria Mirifica, notre compagnie expédie des centaines de commandes tous les jours partout dans le monde. Il suffit vous d'acheter et profiter de notre service, nous expédions directement à votre porte avec le service postal de votre pays. Nous traitons toutes nos commandes dans les 1-2 jours ouvrables une fois que votre paiement a été accepté et un numéro de suivi vous sera fourni par PayPal et nous. Pour une expédition standard, nous travaillons avec le service de la Poste nationale thaïlandaise et les délais de livraisons sont d'environ 12 à 20 jours ouvrables pour la plupart des pays dans le monde. Notez que le délai de livraison peut être parfois affecté par des facteurs tels que les jours fériés, les phénomènes météorologiques violents et autres perturbations. Ceux-ci sont hors de notre contrôle. Les temps de livraison standard sont les suivantes:

» Pour les USA, le Canada, l'Australie, il faut compter environ 10 à 20 jours ouvrables.
» Pour Royaume-Uni, France, Allemagne, Italie, Espagne, et la plupart des autres pays de l'Europe, il est de 10 à 25 jours ouvrables.
» Pour les clients en Amérique du Sud et d'autres pays, il est 15 à 30 jours ouvrables.

Une fois que vous avez passé une commande, le mode de livraison peut être encore modifié tant que votre colis est encore entre nos mains.
Contactez nous rapidement et nous vous vous proposerons d'autres moyens d'expéditions comme DHL. Notez cependant que les frais engendrés par ces méthodes d'expéditions seront a votre charge.

Une fois que nous vous avons fourni le numéro de suivi, vous serez en mesure de vérifier l'état de livraison en ligne en accédant au site internet de la société de livraison correspondant.

Site de suivi de la poste thaïlandaise
Site international de suivi
Site de la poste francaise

Les acheteurs sont responsables de toutes taxes douanières dans leur pays, s il y a lieu. A vous de verifier avec la legislation de votre pays.


Rétractation

Conformément à l'article L. 121-20 du Code de la Consommation, tout acheteur  bénéficie d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de sa commande pour retourner le produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

En cas de retour, les  produits doivent être impérativement retournés dans leur état d'origine (emballage) dûment scellés et non entamés.

L'acheteur doit renvoyer le colis dans son emballage d'origine en recommandé avec avis de réception à l'adresse suivante :

Bien Être du Siam n'acceptera pas les colis renvoyés en « port payé par le destinataire », en « contre remboursement » ou en port du. Tout risque lié au retour est à la charge de l'acheteur.

Les produit ouverts, entamés, endommagés ne seront ni remboursés, ni échangés.


La responsabilité

Bien qu'ayant été approuvés par nos soins, les articles proposés sur le site pueraria.fr. n'engagent pas la responsabilité du site, ni dans leur contenu ni dans l'usage qui pourrait en être fait. Les articles proposés sont conformes à la législation thaïlandaise. Bien Être du Siam décline toute responsabilité si l'article livré ne respecte pas la législation du pays de livraison. Les photographies et les textes reproduits et illustrant les articles ne sont pas contractuels. Bien Être du Siam se dégage de toute responsabilité en cas d'inexécution du contrat due à un cas de force majeure (grève, inondation, incendie ...) ou de toute cause indépendante de sa volonté.


La Propriété intellectuelle

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Mises en garde

Les points de vue, commentaires et tous autres renseignements diffusés par pueraria.fr ont pour seul but de fournir de l'information aux visiteurs.
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